按印 ANYIN 隐私政策
版本号: V1.0 发布日期: 2026 年 7 月 18 日 生效日期: 2026 年 7 月 18 日
引言
长沙市阿升德科技有限公司(以下简称"我们"或"阿升德")作为"按印 ANYIN"应用程序(以下简称"本应用"或"按印")的开发者和运营者,深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
本应用是一款将人像、古装造型、宠物、家庭合影等拍摄对象通过 AI 三维重建生成可收藏、可 3D 打印手办模型的工具类应用。由于本应用的核心功能需要采集包含面部特征的人像照片,我们会处理属于敏感个人信息的生物识别相关信息,请您在使用前重点阅读本政策第二条与第三条。
请您在使用本应用前,仔细阅读并充分理解本政策,特别是以粗体标识的条款。当您点击同意本隐私政策,或开始使用本应用,即表示您已充分理解并同意本政策。
如对本政策有任何疑问、意见或建议,您可以通过本政策第十一条提供的联系方式与我们联系。
一、本政策将帮助您了解以下内容
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 我们如何处理敏感个人信息(含人脸信息)
- 我们如何使用 Cookie 和同类技术
- 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
- 我们如何存储您的个人信息
- 我们如何保护您的个人信息
- 您如何管理您的个人信息(您的权利)
- 我们如何处理未成年人的个人信息
- 您的个人信息如何跨境转移
- 本政策如何更新
- 如何联系我们
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本政策所述目的,收集和使用您的个人信息。我们收集个人信息遵循"最少够用"原则,具体如下:
2.1 注册、登录与账号
场景:手机号验证码登录。 当您注册或登录本应用时,我们会收集您的手机号码,并通过短信服务商向该号码发送短信验证码以完成身份校验。手机号码用于:创建和识别您的账号、保障账号安全、接收订单及客服通知。
- 处理目的:账号注册登录、身份认证、账号安全。
- 是否必需:是。 手机号码是使用本应用云端功能(保存作品、下单、客服等)的必要信息。若您不提供,可选择"先随便看看"以游客模式浏览部分内容,但无法使用生成、下单等需登录的功能。
- 数据接收方:短信验证码的发送由火山引擎(北京火山引擎科技有限公司)提供技术支持,我们会将您的手机号码提供给该服务商用于发送短信。
2.2 拍摄与三维重建(核心功能)
场景:拍摄照片生成 3D 手办模型。 当您使用拍摄建模功能时,我们会调用您的摄像头,并在您拍摄后收集您所拍摄的照片。当拍摄对象为人物时,这些照片包含人脸等面部特征信息。为完成建模,我们会:
- 在您的设备本地,使用端侧 AI(Google ML Kit)对照片进行物体/人脸检测,用于裁剪主体、优化画面(该处理在您设备本地完成,检测过程不会将图片上传,也不会留存人脸特征模板);
- 将处理后的照片上传至我们的服务器,并通过我们的服务器转交给第三方三维重建服务商 Hyper3D(影眸科技),由其算法生成三维模型;
- 在生成前及生成后,将照片/模型提交至火山引擎内容安全服务进行合规审核,以过滤违法违规内容。
- 处理目的:三维重建、生成手办模型、内容合规审核。
- 是否必需:是(针对拍摄建模功能)。 若您不提供照片,则无法使用生成功能。
- 敏感个人信息提示:人像照片中的面部特征属于敏感个人信息,我们对此的处理规则详见第三条,且会在首次采集前单独征得您的同意。
2.3 相册与本地媒体
场景:从相册选择图片/视频(如客服工单上传凭证、选择已有照片)。 在您主动使用相关功能时,我们会请求访问您的相册(媒体文件)权限,并读取您所选择的图片或视频。我们仅读取您本次主动选择的文件,不会扫描或上传您相册中的其他内容。
2.4 下单与配送
场景:下单 3D 打印。 当您下单打印手办时,我们会收集您填写的收货信息,包括:收货人姓名、手机号码、所在省/市/区、详细地址。
- 处理目的:订单履行、手办打印后的物流配送、售后联系。
- 是否必需:是(针对下单功能)。 收货信息是完成实物寄送的必要信息。
- 数据接收方:为完成打印与配送,我们可能需要将收货信息提供给受托的打印工厂及物流承运商,详见第四条。
2.5 订单与交易
当您购买生成次数、开通会员或下单打印时,我们会收集与生成的订单信息(订单号、商品/套餐、金额、交易状态、交易时间)。支付环节由微信支付、支付宝或 Apple(App 内购买)等第三方支付/交易机构完成,我们不会收集您的银行卡号、支付密码等支付账户信息,仅会接收支付结果(成功/失败)用于确认订单。
2.6 客服与支持
场景:提交客服工单。 当您联系客服时,我们会收集您提交的文字、图片、视频内容,用于定位并解决您的问题。您上传的图片、视频会经过内容安全审核。
2.7 个人资料
您可以选择性地填写昵称及其他可选资料。这些信息由您自愿提供,不提供不影响核心功能使用。
2.8 设备信息与日志(服务保障与统计分析)
为保障服务安全稳定运行、进行必要的统计分析与产品改进,我们会收集以下信息:
- 匿名设备标识符:本应用在您首次使用时会在设备本地生成一个随机字符串(UUID)作为匿名标识,用于区分设备、进行去重统计。该标识符由本应用随机生成,并非您设备的硬件标识(如 IMEI、MAC、IMSI、Android ID 等),我们不会收集上述硬件标识符。
- 设备与运行环境信息:操作系统类型(如 Android / iOS)、应用版本号、会话标识。
-
操作与日志信息:关键功能的操作事件(如进入拍摄、发起生成、下单等埋点事件)、崩溃与异常日志。
-
处理目的:安全风控、故障排查、统计分析、产品优化。
- 我们明确不收集:您的精确地理位置、通讯录、通话记录、短信内容、应用列表等与业务无关的信息。
- 您可以在设置中关闭"统计分析"开关,关闭后我们将停止收集上述统计类事件(安全与崩溃日志等必要信息除外)。
2.9 征得授权同意的例外
根据相关法律法规,在以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
(一)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需; (二)为履行法定职责或者法定义务所必需; (三)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; (四)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理个人信息; (五)依照法律规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; (六)法律、行政法规规定的其他情形。
三、我们如何处理敏感个人信息(含人脸信息)
敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。本应用处理的敏感个人信息主要为人像照片中的面部特征信息,以及收货人姓名、手机号、详细地址等。
我们对敏感个人信息的处理遵循以下规则:
- 单独同意:在首次采集包含人脸的人像照片前,我们会通过弹窗向您单独说明处理目的、方式,并征得您的单独同意;您有权拒绝,拒绝不影响您使用不涉及人像的其他功能。
- 特定目的与最小必要:人脸相关信息仅用于三维重建建模及必要的内容合规审核,不用于身份核验、人脸识别比对、广告或其他目的。
- 不建立人脸特征库:端侧人脸检测仅用于定位与裁剪主体,我们不提取、不存储人脸特征模板(faceprint),不进行人脸 1:1 或 1:N 识别比对。
- 本地即时删除:用于建模的原始人像照片在完成上传/建模后,我们会在合理期限内从设备本地清理;您也可随时在作品管理中删除对应作品及其关联数据。
- 第三方处理约束:三维重建服务商 Hyper3D(影眸科技)在为我们提供重建服务时会接触到上述照片,我们已与其约定数据处理协议,要求其仅按我们的指示处理、不得挪作他用,并在完成处理后删除。(注:该服务商服务器所在地及跨境情况详见第九条。)
特别提示:请勿拍摄和上传未获得他人同意的人像。 若您拍摄的人像涉及他人(包括家庭合影中的其他成员、未成年人等),您应事先取得被拍摄者(或其监护人)的同意。
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1 委托处理
为实现本应用功能,我们会委托受托方处理部分个人信息。对受托方,我们会通过协议约定处理目的、期限、方式、信息种类、保护措施以及双方权利义务等,并对其处理活动进行监督。受托方不得超出约定处理个人信息。
4.2 共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情形除外:
- 在您单独同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与您指定的第三方共享。
- 为实现功能所必需的共享:如本政策第二条及《第三方信息共享清单》所列,为实现登录、三维重建、内容审核、支付、打印配送等功能,我们会与相应第三方共享必要信息。我们仅会共享实现目的所必需的最少信息。
- 履行法定义务所必需:根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求。
各第三方接收方的名称、共享信息类型、使用目的与联系方式,详见随附的《第三方信息共享清单》。
4.3 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
- 在获取您明确同意的情况下转让;
- 在涉及合并、收购、资产转让或类似交易时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有方继续受本政策约束,否则将要求其重新征得您的授权同意。
4.4 公开披露
我们仅会在获得您明确同意,或基于法律、法律程序、诉讼或行政、司法机关强制性要求的情形下,公开披露您的个人信息。
五、我们如何存储您的个人信息
- 存储地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储于位于中国境内的服务器(我们使用部署在火山引擎云服务器上的自建后端系统)。若发生跨境情形,我们将按照第九条执行。
- 存储期限:我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,法律法规另有强制性留存要求的除外(例如相关交易记录依法留存不少于三年)。超出保留期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。具体各类信息的保留期限详见《个人信息收集使用清单》。
- 账号注销:当您注销账号后,我们将停止为您提供产品与服务,并按照第七条及《账号注销须知》删除或匿名化您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
六、我们如何保护您的个人信息
- 技术措施:我们采用传输层加密(HTTPS/TLS)保护数据传输;对存储于云端的作品文件、审核输入等采用私有存储桶与访问控制(行级安全策略 RLS),仅授权主体可访问;关键操作进行审计留痕。
- 管理措施:我们建立了数据分级、权限最小化、内部访问审批等管理制度,仅授权员工在必要范围内接触个人信息。
- 安全事件响应:若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,及时向您告知事件基本情况、我们已采取或将采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等,并按规定向有关监管部门报告。
- 您的配合:互联网并非绝对安全的环境,请您妥善保管您的手机、验证码,不要向他人透露。若您发现账号存在安全风险,请立即与我们联系。
七、您如何管理您的个人信息(您的权利)
按照中国相关法律法规,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
- 查阅与复制:您可以在应用内查阅您的账号资料、作品、订单、收货地址等信息。如需以书面形式获取个人信息副本,可通过第十一条联系我们。
- 更正与补充:当您发现信息有误时,您可以自行更正(如收货地址、昵称),或联系我们协助更正。
- 删除:在以下情形下,您可以请求删除个人信息:处理目的已实现或无法实现;我们停止提供产品或服务;您撤回同意;我们违反法律法规或约定处理个人信息等。您可自行删除作品、地址等;如需彻底删除,可注销账号。
- 撤回同意:您可以通过关闭相应权限(相机、相册)或应用内开关(统计分析)撤回相应授权。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理。
- 注销账号:您可以按照《账号注销须知》申请注销账号。注销后,除法律法规另有规定外,我们将删除或匿名化您的个人信息。
- 获取个人信息副本 / 转移:在符合法律规定条件时,您可请求我们将您的个人信息转移至您指定的主体。
- 投诉与响应:如您对我们处理个人信息有任何疑问或投诉,可通过第十一条联系我们。我们将在十五个工作日内予以响应。若您对我们的答复不满意,可向网信、电信、工信、公安、市场监管等有关部门投诉举报。
八、我们如何处理未成年人的个人信息
本应用主要面向成年人。若您为未满 18 周岁的未成年人,请在监护人的陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本应用及提供个人信息。
- 若您是不满 14 周岁儿童的监护人,请您阅读专门的《儿童及未成年人个人信息保护规则》。我们处理不满 14 周岁儿童个人信息的,会取得儿童父母或其他监护人的单独同意。
- 若我们发现在未事先取得监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息,会设法尽快删除相关信息。
- 家庭合影等场景可能涉及未成年人肖像,请监护人务必知情并同意后再行拍摄上传。
详见随附的《儿童及未成年人个人信息保护规则》。
九、您的个人信息如何跨境转移
原则上,我们在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。
关于三维重建服务: 本应用的三维重建由第三方服务商 Hyper3D(影眸科技)提供,我们会将用于建模的照片(可能含人脸)通过接口提供给该服务商处理。经我们确认,该服务商用于处理上述数据的服务器位于中国境内,相关处理在中国境内完成,我们已与其签署数据处理协议,约束其仅按我们的指示处理、不得挪作他用。
我们不会在未依法履行相应义务(包括但不限于单独告知、取得单独同意、完成个人信息保护影响评估、采取标准合同/安全评估/认证等法定路径)的情况下,向中华人民共和国境外提供您的个人信息。若未来相关处理涉及跨境情形,我们将另行取得您的单独同意并依法履行上述义务后方可进行。
十、本政策如何更新
我们可能会适时修订本政策。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。对于重大变更(如处理目的、处理的个人信息类型、对外提供方式、您的权利行使方式发生重大变化等),我们会以显著方式(如弹窗、站内通知)另行通知您。
本政策的更新版本一经在应用内发布即生效,历史版本我们会做妥善留存。
十一、如何联系我们
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见、投诉或需行使相关权利,可通过以下方式联系我们:
- 运营主体:长沙市阿升德科技有限公司
- 统一社会信用代码:91430102MADQRXHY8R
- 注册地址:湖南省长沙市芙蓉区火星街道龙柏路 58 号火星街道办事处大楼 2645 房 018 室
- 个人信息保护负责人邮箱:izhaoyue@foxmail.com
- 客服邮箱:izhaoyue@foxmail.com
- 客服电话:(0731) 85410163
- 应用内路径:设置 → 客服与支持
一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或请求,并在验证您的身份后的十五个工作日内予以回复。
本隐私政策的解释权在法律允许的范围内归长沙市阿升德科技有限公司所有。本政策条款与适用法律相冲突的,以适用的中华人民共和国法律法规为准。